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        高鐵線路網 > 社會綜合 >

        [摘要]:

          中國網財經4月23日訊(記者 郭帥)被曝出偷拍人臉數據后剛滿一個月,知名零售連鎖品牌“名創優品”再因涉抄襲上熱搜。而事實上,名創優品近年已多次卷入抄襲風波,涉知識產權訴爭不斷。此外,其產品質量問題也頻遭詬病。

          日前,設計師@李棟00在微博上反映,自己去年8月份設計的圖案作品,被名創優品印在了一款帽子產品上,但并未經過自己允許。設計師在接受媒體采訪時表示,“此圖案版權屬于他一人,并未授權給任何品牌!泵麆搩炂饭俨┻\營人員向該設計師表示,他們正在調查了解這個事情。

          事件在微博上迅速發酵登上微博熱搜,截至22日,“名創優品被設計師舉報抄襲”的微博話題已獲2.4億次閱讀、超7000人參與討論。網友紛紛對名創優品涉嫌抄襲行為進行譴責,有網友評論稱“名創很多都是抄襲啊”,目前該評論已獲近3萬次點贊。

          有媒體報道稱,事件發生當晚,上述設計師表示已和名創優品帽子生產商達成協議,對方表示會給其合理賠償,并將與其簽訂1-3年合作協議。設計師同時發布兩條微博稱:“純屬一場美麗的誤會,感謝名創優品的處理態度,點贊”,并表示“已經與名創優品達成共識”。

          不少網友對設計師諒解名創優品的行為表示難以接受,有網友質疑稱,“名創多半是因為上了熱搜、設計師流量高,才這么緊急公關。名創侵權在先,負面輿論起來了之后再公關,萬一哪天它又抄襲創作者,不能上熱搜,創作者又沒什么流量,你讓創作者怎么辦呢!

          已多次卷入抄襲風波

          這并非名創優品首次被質疑涉嫌抄襲他人知識產權成果,事實上,近幾年其已多次卷入抄襲風波。

          早在2016年,名創優品就因所銷售的素描本上的圖案涉嫌抄襲被訴上法庭,2017年3月份法院一審判決名創優品停止生產銷售印有《極簡動物園》圖案的產品,賠償原作者經濟損失8萬元并公開道歉。后名創優品不服判決提出上訴,被法院駁回,二審維持一審判決結果。

          2018年時,名創優品和廣州諾米品牌管理有限公司就家居品牌“NOME”的歸屬權展開了激烈的爭奪。名創優品創始人葉國富在朋友圈宣布已收購NOME,諾米家居創始人陳浩則公開聲明稱NOME與名稱優品沒有任何關系,名創優品的“收購論”完全是謊言,打著NOME的旗號招攬加盟商更是流氓行為。

          同年11月,平板家具品牌PIY創始人沈文蛟在微信發文《大象從不席地而坐!致葉國富先生的一封公開信》,指責名創優品旗下某家居抄襲PIY的“NUDE衣帽架”產品。對此,葉國富則回應稱“他們所說的那一款衣架在國外早有了,這屬于碰瓷營銷!

          此外,天眼查顯示,2018年以來,涉名創優品的開庭公告共53起,其中案由為知識產權相關的達14起,接近涉訴案件總數的三分之一;同時,名創優品對外投資成立的分公司也屢次涉知識產權相關訴訟。

          涉名創優品最新的兩則裁判文書分別在3月26日和4月12日發布,案由分別為“侵害外觀設計專利權糾紛”和“侵害實用新型專利權糾紛”。其中3月26日的裁判文書顯示,法院一審判決名創優品及名創優品橫琴公司停止銷售、制造品沐公司相關專利產品,并分別賠償品沐公司15000元、30000元。法院二審駁回名創優品及名創優品橫琴公司上訴,維持一審判決結果。

          315曝光后仍頂風作案偷錄顧客人臉信息

          今年央視315晚會曝光了知名企業通過“萬店掌”人臉識別攝像頭偷拍顧客人臉信息,引起了廣泛關注。而在相關事件曝光之后,“名創優品”被曝出仍在使用“萬店掌”人臉識別攝像頭,偷拍顧客,盜取用戶隱私,堪稱“頂風作案”。

          據江蘇省張家港市市場監督管理局此前發布的消息,其在對轄區內商戶進行專項排查時發現,“名創優品”門店內攝像頭被膠帶包裹,拆除膠帶后發現,該攝像頭為今年“3•15”晚會上因非法采集顧客人臉信息被曝光的“萬店掌”攝像頭,其人臉識別功能仍在正常使用。隨后,張家港市市場監督管理局已對“名創優品”立案調查。

          值得注意的是,執法人員對涉事“名創優品”店鋪進行檢查時,店長手機APP上攝像頭人臉識別功能仍在正常使用。

          該店所使用的人臉識別功能強大,能夠識別進店顧客的性別、年齡段等信息,并自動給顧客打上“新客”、“熟客”以及“會員”的標簽。而顧客對自己人像信息被收集、識別一事則毫不知情。據店長稱,央視315晚會后,“名創優品”總部不但未要求各門店拆除萬店掌攝像頭,還指令各門店用膠帶遮擋“萬店掌”logo后繼續使用。

          被查店鋪店長稱:“名創優品公司要求,各門店要把攝像頭上面‘萬店掌’的字樣給覆蓋掉,還要求我們立即執行!

          這說明名創優品總部對旗下店鋪使用帶有人臉識別功能攝像頭的情況是知悉的,在央視315晚會曝光相關情況后,不但沒有整改,還試圖隱藏相關情況。

          最終在被立案調查后,名創優品才決定拆除人臉識別攝像頭,僅留下普通功能攝像頭。

          頻因質量問題被訴 產品多次抽檢不合格

          中國網財經記者在某第三方投訴平臺上發現,涉及“名創優品”的投訴量超過二百條,其中大部分為“處理中”狀態。記者觀察發現,二百多條投訴中大部分都是關于線上商城服務以及售后問題的,也有不少是投訴產品質量的,甚至還有不少消費者投訴名創優品“虛假宣傳”。

          消費者投訴質量問題 來源:黑貓投訴 在2021年1月份的一起投訴中,消費者質疑自己在某電商平臺上購買的盲盒產品系次品,“腿腳站不穩,質量超級差”。消費者同時表示,“雖然可以退款,但耽誤了大部分的時間和精力,要求退貨退款以及進行補償。并希望加強名創優品各方面的質量!

          消費者投訴質量問題 來源:黑貓投訴 另外一個消費者在3月15日發起的投訴中稱,“用了指甲油之后指甲發白(不是撕拉扯白),應該是甲醛超標等原因引起,客服只道歉不解決任何問題,且該品牌之前就存在類似問題(甲醛含量超標1400多倍)!

          上述消費者對指甲油等美妝產品質量的質疑并非空穴來風。去年9月份,名創優品代理的一款名為“一步可剝芭比甲油膠(櫻桃紅)”指甲油被檢出三氯甲烷超標,該項目限值為不得超過0.40μg/g,而名創優品代理的該款指甲油檢驗結果為589.449μg/g,超出標準值1472倍。

          此外,去年6月份,標稱名創優品經銷的1款“KaKao Friends”單耳蘋果碗被檢出三聚氰胺遷移量不合格;去年4月,“MINISO雨后茉莉香水(空中花園)”經廣州市藥品檢驗所檢驗,鄰苯二甲酸二異辛酯(DEHP)不符合規定;2018年,壹加壹珠光帶刷眼影筆(古銅色)被檢出有害物質砷過量……

          去年10月15日,名創優品成功實現在紐交所掛牌。公開經營數據顯示,截至2020年9月底,名創優品在全球共有店鋪4330家,凈增加108家。截至美東時間4月22日收盤,名創優品股價報26.80美元,總市值82.11億美元。

          中國網財經記者發函至名創優品,嘗試就以上問題進行采訪,截至發稿,未獲回復。官網中國總部電話也始終無法撥通。

        關鍵詞:,名創優品再陷抄襲風波 315后曾頂

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