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        [摘要]::為保障消費者合法權益,引導消費者理性消費。值315到來之際,《中國質量萬里行》針對2020年投訴熱點,向廣大消費者發布十大消費警示。警示一:辦理預付卡須謹慎近年來,預付卡消費在商業零售、住宿餐飲、教...

        為保障消費者合法權益,引導消費者理性消費。值“3·15”到來之際,《中國質量萬里行》針對2020年投訴熱點,向廣大消費者發布十大消費警示。

        警示一:辦理預付卡須謹慎

        近年來,預付卡消費在商業零售、住宿餐飲、教育培訓、休閑娛樂等服務行業較為普遍,并呈現逐步擴大的趨勢。這種營銷模式在便利支付、促進消費等方面發揮了積極作用,也存在著商家不履行承諾、退卡難、跑路等諸多消費隱患。

        通過對消費者投訴數據分析,目前預付卡的消費問題主要集中在以下幾個方面:1.商家發卡隨意,卷款逃逸情況難以控制。預付卡發行時,存在超經營能力發卡、超低折扣發卡、無證無照經營戶發卡問題。一旦發生商家因經營不善卷款逃逸、甚至惡意欺詐卷款逃逸的問題,消費者維權難;2.設定霸王條款,誤導消費者忽視自身權益。預付卡發行后,預付卡不能兌換現金、不找零、遺失不補、使用期限隨意約定、須按店內規定使用(店規大多不明示)、不能參與店內優惠活動、店家享有最終解釋權等;3.不提供書面合同和票據,民事訴訟缺乏關鍵證據。4.經營權轉讓預付款不轉讓,后繼者為難,消費者吃虧。

        在此,《中國質量萬里行》提醒廣大消費者,預付卡消費有風險,辦卡充值需謹慎理性,提高防范風險意識。

        一是理性消費,拒絕誘惑。消費者辦理預付卡應根據自身實際需要,盡量選擇金額小、期限短的預付卡,避免一次性預存大筆金額,越是商家優惠幅度大越要保持高度警惕,以免商家停業走人、攜款潛逃導致財產損失。

        二是查看證照,簽訂合同。消費者辦理預付卡前,要查看企業證照是否齊全,盡量選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家。在簽訂合同前須認真查閱同條款內容,事先約定雙方的權利義務、違約責任以及退卡退款內容。堅決不要輕信商家的口頭承諾,遇到約定不清或不公平、不合理條款時應及時提出質疑,不要輕率簽字。

        三是保存證據,消費留痕。消費者辦理預付式卡要索取票據,妥善保管好發票、消費憑證和合同。每次消費后要詳細記錄所使用的產品和服務事項并簽字確認,一旦發生糾紛便于向有關行政主管部門投訴。

        四是選準渠道,依法維權。如發生消費糾紛或遭遇霸王條款,可向相關監管部門申請調解或舉報;如產生合同糾紛可向人民法院提出訴訟;如發生商家惡意卷款跑路,涉嫌詐騙的,應當及時向公安機關報案。

        警示二:警惕直播帶貨陷阱

        網絡主播進行直播帶貨儼然已成為各大直播平臺的重點營銷渠道,作為一種風頭正勁的互聯網經濟新業態,網絡直播銷售中也出現了一些新的侵權行為。鑒于直播帶貨的火爆,《中國質量萬里行》通過盤點2020年消費投訴平臺數據得出,網絡直播銷售存在侵害消費者權益行為的主要類型包括:

        1.虛假宣傳。直播帶貨行業,主播憑借個人魅力,與消費者建立起類似偶像與粉絲的關系,以粉絲的信任和喜愛為基礎,輕而易舉的實現賣貨變現,光憑主播一張嘴,并不能保證產品的質量,直播售假、虛假宣傳屢見不鮮。

        2.惡意刷單。商家利用消費者以主播、直播間人氣、銷售量、點贊數等評判商品質量,獲得購買安全感的心理,外包機構刷單,購買粉絲,不僅制造銷售假象,也制造主播和直播間人氣假象,甚至以限量促銷、銷售倒數的方式誘騙消費者激情下單。

        3.虛假折扣。虛假折扣常發生在購物節,商家節前一波漲幅再緊跟著一波降幅,成功制造虛假折扣,但這種方式也容易被識破,有固定消費者的商家現在已基本不會采用虛假折扣來刺激消費。

        4.售后空洞。主播直播帶貨是“下單一時爽,售后悔青腸”。大量主播甚至是明星藝人,只顧線上直播促進銷售,但是對商品下單后的物流、瑕疵等售后不聞不問,消費者發現問題之后投訴無門。

        5.銷售違禁產品。網絡直播電商推銷各類商品無奇不有,甚至為違禁品銷售提供滋生土壤。一些在線下禁止出售、限制出售的物品,悄然通過網絡直播電商流入市場。

        6.利用“專門鏈接”誤導消費者。這些“專拍鏈接”有的缺乏商品詳情介紹,有的鏈接描述和商品嚴重不符,也存在直播間內介紹的是A產品,但以無法上鏈接等理由要求消費者拍B產品的鏈接;或主播在直播間內介紹多件物品,但在鏈接中僅描述其中一件商品的現象。

        7.誘導場外交易。網絡直播電商場外交易是指主播在直播間內通過語言、文字、圖形、動畫、動作等方式,直接或間接引導消費者轉入原網絡直播電商平臺以外的微信等社交軟件平臺進行交易。場外交易消費者在維權時往往存在舉證能力、主體認定、責任分擔等方面的較大困難。

        8.濫用極限詞。極限詞是指類似于“最佳”“第一”“頂級”等極端描述性的詞語,這類詞語本身沒有統一的評價標準,極有可能夸大產品的功能和價值,對消費者造成誤導。在網絡直播電商中,處于信息劣勢地位的消費者往往在“限量秒殺”等言語引導下“沖動消費”,這也使主播更傾向使用“極限廣告詞匯”博人眼球。

        9.直播內容違法。某些電商直播為提高人氣、吸引流量,博得資本青睞,色情低俗內容頻頻出現。

        網絡直播電商依托互聯網互動性強、傳播范圍廣等優勢,不僅成為新的經濟增長極,更大幅提高了人們生活便利度。但由此導致的消費問題也隨之顯現。為此,《中國質量萬里行》提醒廣大消費者,直播狂歡購物既要量力而行,理性消費,也要擦亮雙眼,注重維權。

        警示三:年輕人網貸消費要慎重

        移動支付的普及不僅讓我們的日常消費變得越來越快捷和方便,同時,一些金融機構的“崛起”也帶來了多重利好。借貸平臺特有的分期還款服務也讓許多人可以按月還款,沒了一次性還清的壓力。

        隨著消費觀念的轉變,越來越多的年輕人深陷信用卡和各種貸款平臺。疫情的沖擊下,去年奢侈品行業在中國“一反常態”擺脫頹勢。我國80后和90后為首的兩個群體,僅在一年內就為奢侈品行業貢獻了3460億的交易額。在這種消費風氣的流行下,不少年輕人已經“泥足深陷”而不自知。

        國家統計局公布的數據顯示,目前90后的負債率已經高達了1850%,整個90后群體的負債總額已經超過了22萬億元,人均負債12.7萬,是月工資的18倍,并且90后群體中有一半人借有網貸。

        除了使用網貸之外,使用“花唄、借唄、白條”的用戶也不在少數,根據支付寶發布的報告,在中國1.7億的90后群體中,有6500萬的年輕人開通了花唄,占了總人數的40%。

        當失去了經濟來源,手中卻仍有還沒還清的借貸時,不少年輕人不得已選擇“以貸養貸”“以卡養卡”,卻不知道周而復始的循環下去,只會讓金錢的窟窿越來越大。

        據分析,導致我國年輕群體高負債率的原因主要有兩個。其一,是現在年輕人的工資普遍位于中等水平,由于生活環境的改變,現在年輕人的消費欲望極高,朋友圈中盛行起攀比之心,但是在金錢不足以支撐自己的消費欲念時,大批年輕人就會把手伸向借貸軟件。其二,除了信用卡之外,還能便捷的使用各種各樣的借貸軟件。對一些經不起誘惑的年輕人來說,負債如同滾雪球一樣。

        《中國質量萬里行》提醒消費者,對于網貸消費要保持理智,不要盲目推崇“超前消費”和“透支消費”,更不要因為逾期不還而對自己和家人的生活產生影響。

        警示四:保險消費四類風險需留意

        近日,中國人壽因一封員工實名舉報信登上網絡熱搜,掀起了一撥“退保”高潮,保險等金融消費者保護也愈來愈多被關注。由于保險領域的專業性,消費者在信息不對稱的情況下往往容易遭遇“陷阱”,以至于需要理賠時,才發現各種問題。

        針對常見的保險消費陷阱,《中國質量萬里行》提醒消費者,在購買保險前應掌握技巧,合理維權。

        1.“代理退保”藏風險。去年以來,部分個人或社會團體通過網絡平臺等方式發布“可辦理全額退保”信息,慫恿、誘導消費者委托其代理“全額退保”事宜,并以此收取高額手續費。消費者應了解所購保險產品的保險責任、保障功能、除外責任和退保損失等重要信息,根據自身風險保障需求,謹慎衡量是否有必要終止保險合同。尤其要慎重對待所謂“退舊投新”“高收益”產品等宣傳,樹立科學理性的消費觀念,防止上當受騙。

        2.保險直播營銷需謹慎。受新冠肺炎疫情影響,網絡營銷逐漸成為發展趨勢,越來越多的人開始“搶灘”保險直播行業。消費者直播購買保險需要做到“三清楚”,即清楚主播是否有資質、清楚宣傳是否有陷阱、清楚自己是否有需求。具體來看,消費者應通過保險公司的正規渠道咨詢或購買保險,同時,購買保險的前提是自己確實需要保險,不要因為直播中宣傳“停售”“打折”而沖動消費。購買保險也可以“貨比三家”,通過對比不同保險公司保險產品的保障范圍、保費金額、保障期限等,選擇最適合自己的保險產品。

        3.短期健康險不“保證續保”。短期健康保險產品的保險期間一般是在1年及以下,且不保證續保。保險期間超過1年的,或包含保證續保責任的健康險,屬于長期健康保險。部分公司銷售行為不規范,把短期健康險當做長期健康險銷售,一旦賠付率超過預期就停售產品,由此引發的糾紛也時有發生。

        對于選購健康險產品的消費者,應認真閱讀產品條款,并重點關注產品的保險期間和保險責任。同時,對于費用補償型的健康保險產品來講,其責任遵循損失補償原則,發生的醫療費用不能重復理賠,建議消費者購買此類產品時重點關注保險條款相關情況,不建議重復購買此類產品。此外,建議消費者合理購買健康保險產品,不僅要關注產品的價格,還要關注產品的長期保障功能和保障水平。

        4.養老保險條款需留意。伴隨養老需求的提升,購買商業養老保險成為許多消費者養老規劃中的一部分。其中,保險產品和養老社區相結合的形式引起部分消費者關注。相關人士指出,此類產品通常要求投保人購買特定保險產品并達到一定的應繳保費額度,投保人滿足條件后方能獲得入住資格,但并不保證必然入住。具體來看,消費者可結合養老需求和經濟狀況挑選適合的保險產品,包括確定養老保險產品類型是偏向保障性還是理財型保險;確定養老金領取方式是一次性支付還是分期領;如果承諾可以入住養老社區,要確定特定養老社區的建設及后續繳費情況等。

        警示五:汽車消費避“六坑”

        如何理性消費,保護自己合法權益,一直是汽車消費者最關心的話題之一!吨袊|量萬里行》提醒消費者,要警惕汽車消費中的陷阱:

        1.“低價”背后的捆綁項目。計劃買車時,在網頁上看到的超高幅度折扣,很可能就是吸引消費者進店的噱頭。等到消費者真正到店時就會發現,要么是放在店里展車,要么是庫存時間很長的庫存車;或者雖然車輛的確沒什么問題,但想要達到經銷商在網上報出的優惠力度卻需要搭配許多捆綁項目。因此,消費者不要盲目相信網上報價,一定要多去幾家汽車4S店,多比較,沒有附加條件的現金折扣才是真金白銀的實惠。

        2.銷售合同中的“霸王條款”。消費者無論是在店內或者在車展上預訂或直接購車時,都應訂立書面合同。一般來說,在合同中,一定要注明所預訂的車型、配置、顏色、購車金額、交車時間、交車地點等內容,并注明違約責任,明確雙方權利和義務。一定要與商家商定并注明所交“訂金”或者“定金”的數額,分清“定金”和“訂金”的區別。簽訂合同時要仔細閱讀《購車合同》,如發現涉嫌“霸王”條款,比如捆綁購買車險、強制店內上牌等非自愿選擇服務,一定要直接回絕。

        3.金融貸款里的文章。買車的支付方式被銷售分為全款或貸款,往往二者的折扣力度不同,貸款比全款優惠更高。實際上,如果消費者選擇了貸款,汽車4S店可以賺取手續費,這在正規的銀行貸款里是沒有的。簡單地說,通過收取一筆手續費,然后再拿出一部分來作為優惠,看起來很誘人,但羊毛出在羊身上,最終吃虧的還是消費者。

        尤其是零首付購車和幾年免息優惠政策更要小心,這背后不是天價手續費,就是一年后可能會突變利率,最后的結果可能是利息比之前說好的翻了數倍。而當消費者發現之后要提前付清尾款時,可能還會遇到不法商家篡改貸款違約金的情況。所以,如果購車時想貸款,最好走正規銀行貸款,雖然審核會比較嚴格,流程也比較復雜,但至少不會遭遇收手續費或者其他難以預料的情況。

        4.謹防買到零公里“新車”。個別經銷商會駕駛商品車,并提前把碼表、傳感器拔掉,使碼表失靈來確保零公里,其實這類車已行駛了一定的里程。那么,如何鑒別是否是新車呢?首先要看輪胎,一般新車的輪胎基本沒有磨損,包括輪胎制造過程中產生的細小痕跡以及刺狀的凸起。只要發現哪怕是最細小的輪胎磨損,而里程表顯示為“0”的時候,車輛很有可能被動過了手腳。另外,看車時應該打開引擎蓋觀察發動機汽缸體和汽缸蓋、油底殼之間有無機油滲漏,水箱周圍有無水漬,電瓶接頭附近有無污染和銹蝕,空調管路的接口處有無塵土沾上。如果能排除這些問題,基本可以確定是新車了。

        5.App購車需謹慎。消費者通過手機App或網上購車時,首先要考慮自己是否具有合法的購車資格,購車的時間是否在購車資格期限內;其次要仔細閱讀商家的購車規則和有關協議內容,并妥善保留好有關訂購規則、支付憑證等截屏證據。一旦自身權益受到損害,可以與汽車廠商或經銷商協商解決。如果問題仍然得不到解決,可以向當地市場監管部門或消費者協會投訴,依法維護自己的合法權益。

        6.警惕以租代購的陷阱。近年來,以租代購的消費模式逐步火爆起來,其低首付、無指標限制、金融分期靈活、到期可回購等銷售方式吸引了不少的消費者。但以租代購火熱的背后,各類融資租賃公司一哄而起,實力參差不齊,部分公司的租賃協議中存在霸王條款,消費者稍不注意就會掉進消費陷阱。而以租代購更大的風險是小公司如因資金實力不足可能會出現轉型或倒閉,這對于車主在租期滿后車輛能否正常過戶到自己名下存在著不確定性。建議消費者如果選擇以租代購的購車模式,盡量找有品牌、有實力的大公司,規避消費風險。

        警示六:網購預付滿減套路深

        從2009年11月11日,第一屆“雙十一”購物節上線,如今已經“鏖戰”了十余年。各種商家促銷“套路”讓消費者不禁感嘆,促銷背后的各種“套路”。

        套路一:預售模式。采用“預售定金”的消費方式,商家規定消費者預付定金后,必須在規定時間內支付余款才能享受價格優惠,而實際卻存在規定時間內消費者無法付款、七日無理由退貨不兌現、預售定金不予退還等問題。

        套路二:“定金”不退,“訂金”能退。部分商家刻意混淆“定金”與“訂金”,二者的區別在于“定金不退,但訂金能退”。消費者在支付“定金”前應仔細查看商品的預售介紹,咨詢客服關于“定金是否可退”等問題,并保留下單憑據。

        套路三:折扣層出不窮,優惠不一定能疊加使用。預售價、尾款價、到手價、銷售價……領券立減、定金膨脹……折扣套路可謂層出不窮。“預付定金”是為了提前鎖定客戶,“滿99減10”是為了讓顧客湊單,“逛品牌抽獎”是為向品牌商家導流。但消費者卻有所不知,所有優惠并不一定能疊加使用。

        套路四:優惠券使用暗藏門檻。滿減紅包、預售紅包……各種紅包五花八門,但消費者在使用中才發現“根本不是那么回事”。要么不滿足優惠券條件、要么該商品不參與滿減,辛辛苦苦東拼定金翻倍、西湊滿減紅包計算得出的商品,卻不一定參與優惠活動。

        套路五:價格“先漲后降”,以促銷之名行欺詐之實。“買的沒有賣的精”,部分商家借著價格促銷的名頭搞價格欺詐,先漲價后降價,甚至比原來價格還要高,集中表現為虛構原價、虛構優惠折扣、隨意標注價格等。

        套路六:“電商專供”魚龍混雜。“電商專供”商品一般在服裝、家電、鞋帽、箱包等品類較多,這些商品與實體店銷售的產品看似一模一樣,仔細看卻會發現顏色、內件配備或某些功能存在差別。實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質稍遜的商品。

        《中國質量萬里行》提醒消費者,預付滿減套路深,“剁手”要擦亮眼。

        警示七:投資“盲盒”需謹慎

        盲盒,又叫驚喜玩具,購買時外包裝沒有任何不同,消費者無法得知自己抽到了哪一款。拆開盲盒時瞬間的失落或者驚喜,形成強烈的消費體驗,吸引著許多年輕消費者群體。近幾年,緊張刺激又暗藏驚喜的“盲盒”在年輕群體中非;鸨。而就在近日,知名盲盒品牌“泡泡瑪特”將拆過的盲盒進行二次銷售一事,引發廣泛關注和熱議。

        根據大多數玩家對盲盒的喜愛程度,產品被分為“隱藏”“熱”“雷”幾種。顯而易見,隱藏款代表稀缺,一般一個系列只有1個隱藏款,是玩家最喜愛的產品,也最難抽到,抽中概率為1/144或更低。“熱”指普通款中較受歡迎的款式,“雷”則是指不怎么受歡迎的款式。

        據媒體報道及消費者投訴情況看,盲盒市場主要存在幾方面問題:1.商家過度營銷,消費者易中套“上癮”;2.商家涉嫌虛假宣傳,到手貨品與宣傳不符;3.產品質量難以保障,假劣、“三無”產品時有出現;4.消費糾紛難以解決,售后服務亟待改善。

        而由于盲盒產品的受歡迎程度不同,在盲盒二手交易平臺上的價格也大有不同。由此,也產生了“炒盒”的黃牛產業鏈,他們大量購入盲盒,獲得更多抽到隱藏款的機會,再高價賣出,投資盲盒 “賺差價”。大量的二手交易,也讓各類不良商販和騙子等混入其中,制假販假坑蒙拐騙自然少不了,讓盲盒“這壇水”深不可測。

        對此,《中國質量萬里行》提醒:盲盒非常吸引人,但風險也是極高的,投資者尤其要警惕通過私人社交網絡發布的各種信息、鏈接,以免上當受騙。

        警示八:警惕教育培訓三大問題

        當前,國內培訓教育市場異;馃。隨之而來的,是教育培訓類投訴數量逐漸增加。從中國質量萬里行消費投訴平臺分析,目前“教育培訓類”投訴問題主要集中在三個方面:教學質量與事先承諾部分不符、交錢后要求退費困難重重、誘導學員“培訓貸款”。

        由于教育培訓服務具有一定的特殊性,其效果不但與老師的資質水平、教學方式等條件掛鉤,而且也會受到學員自身的能力、配合程度等各種因素的影響,加上我國對教學質量并未制定統一的標準,使得難以從客觀角度對培訓機構的教學質量進行認定,導致消費者的訴求得不到有力的支持。

        面對日益火爆的教育培訓,消費者與培訓機構一旦出現糾紛,“維權難”問題就更加凸顯。對此,《中國質量萬里行》特發出消費警示:首先,消費者選擇教育機構錢,應該提前了解經營者的市場信譽和經營狀況,查詢商家是否有培訓資質,是否已被列入經營異常名錄,是否已出現風險預警信息;其次,在合同中約定授課教師、教學方式、終止服務、退款條件等細節,保存好票據及合同,以便日后維權時使用,不要輕信銷售者的口頭承諾;第三,謹慎辦理分期貸款,切勿輕信商家的宣傳,在沒有了解清楚的時候貿然選擇分期貸款,并在合同上簽字確認。

        警示九:“免費禮品”背后的“溫柔陷阱”

        這個世界上有這樣一群人,TA們能夠洞察你的內心所想、生活所需,隨時隨地為你提供最貼心的服務。如果你是每天徒步上班的上班族,TA們為你“免費送”平衡車;如果你是每天要在灶臺前忙碌的家庭主婦,TA們會為你“免費送”電飯煲;如果你是喜歡玩游戲卻沒錢氪金的學生,TA們就為你“免費送”游戲皮膚……TA們就是,手法不斷“迭代升級”,套路持續“推陳出新”的騙子們。

        套路一:以獎品噱頭,騙取個人信息。在這些“免費送”騙局中,騙子們往往聲稱自己的產品是免費送給用戶,但由于成本問題,需要用戶繳納20~50元不等的“郵費”。隨后,以郵寄產品為由,要求用戶提供家庭住址、聯系電話、身份證號等個人隱私信息。當收集完信息后,受騙人就再也找不到騙子的蹤影了,所謂的“免費送”獎品更是別想拿到。騙子們只是通過廣撒網的方式騙取巨額郵費,還將受騙人的個人信息轉賣牟利,或者被用于針對“信息主”實施的精準詐騙。

        套路二:轉發擴散,利用受騙人引流。騙子們不僅將受騙人耍得團團轉,還利用“參與活動需要將活動信息轉發到社交平臺”“參與活動需要推薦幾個人添加客服好友”等話術,讓“受騙人”變成自己的“同盟”,幫助自己傳播“免費送”詐騙的相關資訊,進一步擴大騙局的受騙范圍。很多受騙人自己被騙的同時,也因為將信息轉發到了自己的社交平臺,導致親朋好友陸續受騙,從而懊惱不已。

        套路三:花式手段,騙取更多資金。騙子們不會止步于蠅頭小利,面對在“免費送”活動中參與積極性高、警惕性低的受騙人,還會準備一套“連環騙局”,誘騙取受騙人的錢財。這些騙局花樣不斷翻新,只有你想不到,沒有騙子們做不到。如“刷單騙局”“網絡賭博”,還有將釣魚網站發送給受騙人,受騙人填寫銀行卡賬號及手機驗證碼之后直接轉走余額等方式,使受騙人蒙受金錢損失。

        套路四:扮演用戶,降低受騙人警惕。騙子們還會利用群聊的方式,在群聊中安排一些“托”,在群中表示自己收到了免費送的產品,或是在客服推薦的賺錢方法中賺到了不菲的收益,降低受騙人的警惕性,誘惑受騙人陷入騙局。

        怎樣才能避免掉入“免費送”背后的陷阱?《中國質量萬里行》提醒:1.謹記“貪小便宜吃大虧”,在網絡上看到“免費送”“不要錢領取好禮”等信息時,切莫輕易相信;2.不要輕信網絡上“刷單”“投資理財”等賺錢方式,不要通過不正規的網購平臺進行金錢交易,不點擊、掃描任何來源不明的鏈接、二維碼;3.不要轉發任何來路不明的廣告,不要因為一時僥幸,成為騙子的幫兇,讓身邊的親朋好友掉入陷阱;4.遭遇詐騙,請保留相關證據并撥打110或到當地公安局進行報警。如果在微信/QQ平臺上遇到詐騙信息,請保留相關證據,及時前往騰訊110小程序進行舉報。

        警示十:警惕“騙老族”

        社會發展日新月異,各類新事物層出不窮,老年人對新事物的接受能力不如年輕人,加之信息獲取渠道單一,對信息的分辨能力不夠,面對各類新式騙局,更容易落入不法者的圈套。

        為切實維護老年人的消費權益,《中國質量萬里行》盤點了四種“騙老族”,老年消費者理性消費,勿入陷阱。

        一、聲稱包治百病。某些經營者利用老年人對保健食品和藥品概念不清、存在理解誤區的弱點,暗示保健食品具有治療效果,甚至將普通食品、生活用品、健身器材“包裝”成具有疾病治療功能的“保健品”“理療產 品”,捏造出各種功效進行宣傳。

        二、買產品能發財。一些商家以“升值空間巨大”等極具誘惑力的宣傳語誘使老年人購買所謂的古玩、字畫 、紀念幣 等收藏品,而老年人大多不具備相關專業知識,高價購買了與價值不符的收藏品,有的甚至花光多年積蓄買到假貨。

        三、組織“會銷”斂財。一些經營者以專家講座、免費體檢、免費試用、老顧客答謝會、贈送禮品等方式組織老年人聚在 一起,講授健康知識,吹噓其銷售的產品有多神奇,誘導老年人購買。促銷現場 往往氣氛熱烈,并請所謂的“患者”現身說法,甚至雇人制造爭先恐后購買產品的假象, 給老年人造成“不買就沒有了、不買就吃虧”的心理暗示。

        四、虛構權威證明。某些商家在對其銷售的保健用品進行宣傳時,假借國家機關、事業單位、醫療機構、學術機構或行業組織的名義或形象,為商品的功效“背書”,誘導老年人消費。

        針對這些五花八門的消費騙局,《中國質量萬里行》提醒老年消費者一定要注意:1.遠離非法“會銷”;2.選購保健類商品時,盡量去正規的、信譽好的商家、藥店,看清外包裝上的標識、主要成分、適宜人群以及相關部門批號、批文等信息,不要輕信宣傳和承諾的功效,切忌用保健品代替藥物治療;3.對于商家承諾的“免費體驗”“免費午餐”等免費項目要警惕,不要貪圖小便宜;4.在購買商品后索要并留存好商家宣傳資料、發票等購物憑證,一旦出現消費爭議,及時向相關部門反映情況,切實維護自身合法權益;5.子女及晚輩應多關心關注老人的身體健康及消費習慣,多提醒一些目前常見的消費陷阱,講解理性科學消費的相關知識,提高其主動防范意識。

        關鍵詞:,中國質量萬里行發布2021年度十大

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          都說別家的飯香,難道進口的獼猴桃更好吃?四川蒲江縣的獼猴桃表示不服! 8月上中旬是紅心獼猴桃的采摘高峰期,今年新產季的紅心獼猴桃陸續上市了。作為備受消費者喜愛的網紅水果,紅心獼猴桃有著細膩甜蜜的紅心、富..

        2. 2020-11-10 23:22

          中國前三季度毒品犯罪案件減少 廣東四川等地仍高發..

        3. 2020-10-15 02:09

          2020-2021德州供暖時間:幾月到幾月 每平方米價格..

        中國質量萬里行發布2021年度十大