<noframes id="hjpnl"><form id="hjpnl"><rp id="hjpnl"></rp></form>

    <address id="hjpnl"><big id="hjpnl"></big></address>

      <ruby id="hjpnl"><span id="hjpnl"><span id="hjpnl"></span></span></ruby><listing id="hjpnl"><dfn id="hjpnl"></dfn></listing>

        <span id="hjpnl"></span>

        高鐵線路網 > 交通運輸 >

        [摘要]::近日,海南航空控股股份有限公司HU7065?-武漢航班成功保障一起人體器官運輸任務,海南航空地服管理部服務指揮中心客戶服務席(以下簡稱“客戶服務席”)高度重視、迅速響應、全程參與,為這場生命續航的空地接力賽贏得寶貴時間。

          高鐵線路網2021年5月3日消息:時間就是生命,我們刻不容緩。近日,海南航空控股股份有限公司HU7065?-武漢航班成功保障一起人體器官運輸任務,海南航空地服管理部服務指揮中心客戶服務席(以下簡稱“客戶服務席”)高度重視、迅速響應、全程參與,為這場生命續航的空地接力賽贏得寶貴時間。

          4月15日10:33,客戶服務席接通知,有旅客臨時申請攜人體器官乘坐海航HU7065航班從?陲w往武漢?蛻舴⻊障瘜Υ舜稳梭w器官運輸申請高度重視,立即聯系?谥禉C柜臺、現場保障室、機場安檢等相關單位,開通一條與時間賽跑的“綠色通道”。

        保障人體器官運輸中的海航客戶服務席員工

          圖:保障人體器官運輸中的海航客戶服務席員工

          航班原定于11:15準時起飛,但根據旅客身處的路況估算,時值路面行車高峰期,預計11:30才能趕到機場。為確保旅客攜運人體器官順利成行,客戶服務席發揮主觀能動性,聯絡AOC運行控制席協調起飛時刻,并安排?诘胤痪保障人員向其他旅客做好解釋工作;同時,安排地面值機人員對接旅客,提前為其打印登機牌。各單位協同做好全部準備工作,等待這位特殊的“來客”。

          時間一分一秒流逝,在所有人全程關注與共同盼望中,11:33,旅客攜帶人體器官運輸箱抵達機場?蛻舴⻊障⒓窗才乓痪地服工作人員,第一時間引導旅客完成防疫健康掃碼,協助旅客快速托運行李,并核查攜帶人體器官乘機的相關手續。在客戶服務席與各單位的密切配合下,各環節有條不紊,旅客從通過安檢至到達登機口,僅用時10分鐘,展現了海南航空地面服務的無縫銜接與高效保障。

          生命航班刻不容緩,為確保人體器官存續的有效性,客戶服務席通報海南航空運控部值班經理并協調機場各保障單位爭取航班盡早起飛,為生命接力賽爭取寶貴時間。最終,航班于11:47起飛,旅客攜帶人體器官順利到達目的地。

          當天,海南航空客服熱線95339接到旅客打來的電話:“因為是緊急又臨時的手術,人體器官剛從捐獻手術臺上取下就要送往武漢,一刻也不能耽誤,我和同事訂完票立刻打車前往機場,路上還遇到了小規模的堵車。人體器官在運輸儲存箱里不能放置超過6小時,否則器官會失去活性,移植手術成功率也會大打折扣,因此才在焦急之中撥打了海航客服電話,向海航求助!

          旅客繼續說道,“讓我們沒想到的是,從我打完電話到機場,短短幾十分鐘內,海航已經安排好了專人對接,還為我們專門開通了綠色通道,規避了諸多困難,為手術的成功贏得了寶貴時間。為海航的速度和效率點贊,謝謝你們!”

          據悉,這是海航在2021年保障的第11班人體器官運輸航班。海南航空牢記“真情服務、生命至上”的服務理念,憑借豐富的保障經驗,始終將“敬畏生命、敬畏規章、敬畏職責”落實在每一次航班的執行中。海航人用實際行動向社會傳遞著愛與人文關懷,用“海航速度”為病患托起生命的希望。

        關鍵詞:,

        標  簽:

        同類資訊

        1. 今日,重慶航空執行重慶首個復工復產包機
          2020-02-21 21:03

          2月21日下午15:07,隨著OQ2355航班從重慶江北國際機場順利起飛,重慶航空運送205名美的集團員工奔赴廣州,助力企業復工復產。為了解決各企事業單位員工返崗的交通問題,從2月18日起,重慶航空面向全國政企單位推出復..

        2. 東航安徽90后飛行員的博士之夢
          2020-07-24 10:31

          我覺得飛行員的知識技能和心理狀態,就像是硬件和軟件,應該兩手抓兩手都要硬!所以我在選擇博士方向的時候,選擇了航空航天心理學專業人為因素方向,這樣我可以在通過學習提升自己的同時,也能研究包括飛行員、乘務..

        3. 2020-07-11 11:18

          美國航空及美國聯合航空9日宣布,暫時停飛香港航班。美國聯合航空(UnitedAirlines)及美國航空(AmericanAirlines)兩家航空公司決定暫停來往香港的航線。美國航空由達拉斯飛香港的航線,因疫情在2月已經停飛,原本計劃..

        4. 2020-02-26 02:16

          2月24日,在深圳空管塔臺管制員的指揮下,搭載著130名深圳地鐵建設工人的MU2449航班降落深圳寶安國際機場,此前2月22日,華夏航空也有兩趟飛機共運送335名美的集團員工返深,這也是深圳首批復工復產包機。..

        5. 2020-02-21 21:03

          根據新型冠狀肺炎疫情的嚴峻形勢,飛常準APP即日起升級“飛常保障”服務內容,面向疫情期間返程旅客開展保障贈送行動,免費為保證社會正常運轉而復工、返工的人員贈送保障,承擔作為航班出行服務企業的社會責任。..

        6. 2020-11-10 23:30

          綜合美國媒體報道,蘇西·加勒特(SuzyGarrett)是天西航空雇用的首批女性飛行員之一,飛行時間已超過30年,她近日以機長身份與女兒唐娜·加勒特(DonnaGarrett)一起執行飛行任務,創下天西航空歷史記錄,是該公司..