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        [摘要]::2020年10月16日星期五下午四點五十分左右,k1656次列車運行至定南站,正當列車長張波在與站臺值班員交接停站工作時,對講機突然呼叫:“張車長張車長,七號車廂一名女孩兒突發疾病,腹痛難忍!避囬L張波急忙處理好此時的工作,迅速跑到七號車廂,一邊跑一邊在

        2020年10月16日星期五下午四點五十分左右,k1656次列車運行至定南站,正當列車長張波在與站臺值班員交接停站工作時,對講機突然呼叫:“張車長張車長,七號車廂一名女孩兒突發疾病,腹痛難忍!避囬L張波急忙處理好此時的工作,迅速跑到七號車廂,一邊跑一邊在對講機中安排廣播聯系醫務人員!

               當列車長張波和列車值班員鄧澤超趕到七號車廂時,女孩兒已經疼的癱倒在座位上,列車長趕忙上前攙扶起女孩兒,詢問病情(痛經引起的急性腹痛)再了解情況后,列車長發動旅客及所有乘務員找尋對癥藥品,列車值班員鄧澤超把自己的水杯接滿開水,讓女孩兒抱在懷里,為女孩兒緩解腹部疼痛壓力,沒過幾分鐘,一位好心的女士帶來了自己的隨身攜帶的紅糖,列車長再確認旅客身份及了解以后,連忙把紅糖水沖好,幫助女孩兒服下。 此時臥鋪車廂列車員朱有竹把血壓儀也拿了過來,幫助女孩兒量了量血壓,又是幾分鐘過去了,女孩兒慢慢恢復了意識,疼痛也稍有緩解,列車長和值班員慢慢攙扶著女孩兒去了軟臥車安排女孩兒休息,由于女孩兒是一個人乘車,列車員隨即又把女孩兒的行李也收拾妥當!此時的七號車廂充滿了和諧的目光和敬畏的話語,“服務態度真好!人間處處有真情礙…”

        一杯杯紅糖水,緩解了女孩兒的疼痛,更暖熱了廣大旅客的心!

        一次次熱心的攙扶,扶起了女孩兒疼痛的身體,更扶正了我們鐵路人為人民忠誠服務的衷心!

            18點34分,列車到達贛州站,此時的女孩兒癥狀已經緩解,可以自己下車了,不過列車長和值班員還是攙扶著女孩兒下了站臺,并聯系車站值班員做好交接!

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