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        高鐵線路網 > 客運專線 >

        [摘要]::本報訊 中秋國慶即將來臨,面對中秋國慶假期出游、探親等客流疊加的實際,凱里車務段管轄的45個火車站超前準備、精心部署,進一步優化運輸組織,提高服務質量,讓旅客出行體驗更美好。該段管轄凱里站、凱里南高鐵站等主要客運站準備安排休班黨員和青年志愿者

        本報訊  中秋國慶即將來臨,面對中秋國慶假期出游、探親等客流疊加的實際,凱里車務段管轄的45個火車站超前準備、精心部署,進一步優化運輸組織,提高服務質量,讓旅客出行體驗更美好。

        該段管轄凱里站、凱里南高鐵站等主要客運站準備安排休班黨員和青年志愿者采取分班制形式在客流高峰時段,開展售票、候車分區服務,引導旅客使用二代身份證直接進出站功能,進一步提升旅客購票、進站候車速度。為方便旅客出行,該段在鎮遠站、凱里站、凱里南站等車站增加服務人員,實現旅客服務“無縫對接”。

        該段加大安檢力度,嚴格執行憑票候車制度,做到票、證、人三方核對方可進站乘車,嚴把安全卡控關。中秋國慶期間科室干部全部編班到客運車站協助安檢工作,加大一線工作力量,絕不讓一件危險品攜帶上車,確保旅客運輸安全。

        該段充分發揮微信公眾號、微博和LED顯示屏等宣傳陣地作用,實時發布開往旅游熱點方向列車車次變化情況和最新出行資訊,做好營銷宣傳。同時,聯合黔東南電視臺、掌上黔東南、黔東南微訊、黔東南信息港、黔東南日報和黔東南新聞網等欄目對中秋國慶期間調圖加車情況進行直播報道,動態更新列車時刻表、重點車次余票信息和鐵路出行沿途景點介紹,為出行旅客提供周到服務。(姜澤鵬)

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